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condizioni di vendita

Condizioni di vendita

GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti da noi venduti sono coperti di garanzia per una durata media di 24 mesi. In caso di difetti e/o rottura dei prodotti la procedura da seguire e' la seguente: Il cliente dovra' inviare tramite e mail all' indirizzo : lacasadelbambino@libero.it   ,inviare una mail sempre allo stesso indirizzo di posta i seguenti dati:- Nome e Cognome, indirizzo e recapito telefonico,-copia dello scontrino fiscale,obbligatorio, -foto/video difetto rilevato o del danno causato con descrizione, - descrizione del prodotto, - foto targhetta identificativa del prodotto, le foto saranno visionate dall' ufficio tecnico, nell'eventualità in cui il danno fosse stato causato da un utilizzo non corretto o maldestro, il cliente sarà tenuto a pagare le spese di ritiro , riconsegna e riparazione del prodotto in questione, nel caso di difetto di produzione sara' tutto a carico del produttore.

Disponibilità degli articoli

Nella scheda dettaglio prodotto viene indicata la sua disponibilità riferita al singolo pezzo, ovvero i giorni lavorativi (Sabato e Domenica esclusi) necessari per il suo reperimento, dal momento in cui l'ordine viene accettato a quando viene messo in spedizione. Tuttavia, tali tempi non sono tassativi e possono essere prorogati in relazione a situazioni straordinarie o eventi non direttamente imputabili a LA CASA DEL BAMBINO

Se questo è temporaneamente non disponibile, verrà consegnato nei tempi indicati nella pagina dell'articolo.

I prodotti invece disponibili, vengono avviati alla spedizione entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine.

Per i prodotti non disponibili è possibile ricevere su richiesta una notifica via email della disponibilità di un prodotto temporaneamente non disponibile in magazzino.

A causa del vasto assortimento proposto nel nostro sito può capitare che rimanga aperta per errore un'inserzione riguardante un oggetto in realtà esaurito o al momento non disponibile a magazzino.

In questi casi LA CASA DEL BAMBINO contatterà subito l'acquirente proponendo l'immediato rimborso completo o la eventuale disponibilità ad attenderne il riassortimento.

Per questi motivi LA CASA DEL BAMBINO non valuterà lamentele su tali problematiche qualora vi sia stata da parte nostra la repentina proposta di risoluzione nei termini suddetti.



TEMPI DI CONSEGNA

La casa del Bambino per le spedizioni nazionali si avvale dei migliori corrieri espressi quali BRT, GLS e SDA, mentre per le spedizioni internazionale si avvale di DHL bartolini , sda . L'ordine per le spedizioni nazionali (ITALIA) viene evaso in un giorno lavorativo in base alle disponibilità dello stesso e la merce viene ricevuta dal cliente in media entro le 24/48 ore ( se località disagiate e isole calcolare 1 o 2 giorni in piu'); per quanto riguarda le spedizioni internazionali i tempi di consegna sono da concordare con il servizio clienti perché varia in base alle nazioni.

SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono gratis in tutta italia , ad eccezzione per le localita' disagiate dove si potraì' applicare un supplemento.

SPESE SPEDIZIONE ESTERO

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CONDIZIONI SPEDIZIONI
Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi i quali non effettuano telefonate preventive e né gestiscono richieste di consegna in orari particolari, la consegna s' intente al piano terra del destinatario pero' se lo stesso preferisce la consegna al piano di un prodotto voluminoso (armadio, lettino, culla, ecc..) va necessariamente concordata telefonicamente con il ns. servizio clienti al numero 081 8805182 con un piccolo supplemento. Inoltre il cliente potra' ritirare il suo prodotto anche direttamente al negozio senza pagare spese di spedizione , al seguente indirizzo VIA ROMA 131 FRATTAMAGGIORE NA

DOVE SIAMO
IL NOSTRO STORE SI TROVA

 IN VIA ROMA 131

80027 FRATTAMAGGIORE NA

PAGAMENTI
Il pagamento degli articoli puo' essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato, alle seguenti coordinate bancarie :
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